سامانه مدیریت آموزش الکترونیکی (LMS) راهبران

سامانه مدیریت آموزش مجازی (LMS= Learning Management System) نرم افزاری است که فعالیت یادگیری فراگیران را مدیریت، ثبت و پیگیری می کند. به عبارت دیگر و با نگاه فرآیند محور، این سامانه، فرآیند یادگیری را به صورت الکترونیک و بر پایه محتوای آموزشی دیجیتال به نحوی پیش می برد که فراگیر از ابتدای ورود به سامانه تا تحقق اهداف آموزشی، مسیر مشخص و مدونی را طی کند و به علاوه امکان رصد عملکرد فراگیر و اعمال سیاست های انگیزشی فراهم شود. در یک سامانه مدیریت آموزش مجازی کارا، برنامه آموزشی تدوین شده در سازمان (کلیه سازمان هایی که موضوع فعالیت آن ها آموزش است یا واحد آموزش منابع انسانی آنها دارای برنامه آموزشی مدون است) به صورت خودکار و بر اساس برنامه آموزشی تنظیم شده، مدیریت می شود و عملکرد سامانه بر اساس شاخص های از پیش تعریف شده و در قالب گزارشات مشخص در اختیار مدیران آموزشی قرار میگیرد.

اطلاعات کافی و به روز از فرآیند آموزش باعث می شود مدیریت کارآمد و تحقق اهداف آموزشی تضمین گردد.

مزایای استفاده از LMS:

  • كاهش هزینه‌های سمت فراگیر با حذف نیاز به حضور فیزیکی و اتلاف زمان.
  • پوشش آموزشی تعداد کثیر فراگیران و حذف محدودیت های جغرافیایی.
  • کاهش چشمگیر هزینه دوره های آموزشی نسبت به دوره های حضوری.
  • در دسترس بودن همیشگی محتوای آموزشی برای فراگیران.
  • تحقق عدالت آموزشی با حذف محدودیت ها و کاهش هزینه ها.
  • كاهش هزینه های سمت سازمان از طریق:
    • عدم نیاز به محیط فیزیکی آموزشی و ایاب و ذهاب و در نتیجه کاهش هزینه های برگزاری دوره ها.
    • کاهش هزینه های نشر محتوای آموزشی و تأمین منابع.
    • کاهش هزینه های مدیریت اجرایی و منابع انسانی مورد نیاز.
    • کاهش هزینه های تولید محتوای آموزشی.
  • افزایش توانایی و مهارت فراگیران در یادگیری دیجیتال.
  • ارزشیابی مستمر عملکرد یادگیری فراگیران و کارایی سامانه.
  • ایجاد سطح بالایی از تعامل بین فراگیران و اساتید که منجر به ارتقای یادگیری اجتماعی فراگیران می شود.
  • بهره مندی فراگیران از مکمل های دیجیتال آموزشی با هدف ارتقای سطح یادگیری.

اجزای اصلی سامانه آموزش مجازی:

معرفی کلاس مجازی

یکی از مهمترین اجزای تعاملی در بخش مدیریت یادگیری، کلاس مجازی است. تاکنون طیف قابل توجهی از روش ها و ابزارهای اجرای کلاس مجازی در دنیا توسعه یافته است که بر مبنای ساختار وب کنفرانس (Web Meetings) به وجود آمده اند. اما تعدادی کمی از این نرم افزارها هستند که دارای کیفیت بهینه در برقراری ارتباط و طیف ابزارهای کارآمد هستند. نرم افزار ADOBE Connect به عنوان معتبرترین نرم افزار در این زمینه، تبادل اطلاعات را به صورت داده های رمز گذاری و فشرده شده از طریق شبکه اینترنت و اینترانت بین مبدأ و مقصد مدیریت می کند. حجم این داده ها به صورت هوشمند و بر اساس سرعت ارتباطی بین کاربران تنظیم می شود. نرم افزار علاوه بر ارتباط از طریق صدا و تصویر، قادر به ارائه امکانات گوناگونی نظیر نمایش فیلم، وایت برد کلاس، گفتگوی آنلاین، اشتراک انواع فایل، کنترل Desktop کاربران از راه دور و ... جهت برگزاری جلسات الکترونیکی (وبینار)، وب کنفرانس، کلاس مجازی (Virtual Classroom)، سمینار آنلاین، کارگاه آموزشی آنلاین، مشاوره آنلاین و ... می باشد.

اهم ویژگیها و امکانات کلاس مجازی
  • ارسال و دريافت صدا، تصوير و پيام متني.
  • امکان اتصال با حداقل سرعت.
  • ابزار آموزشی Whiteboard با شبیه سازی تخته کلاسی با امکانات پیشرفته متعدد.
  • نمایش انواع فرمت فایل ها نظیر SWF, PPT, JPG, PDF و ...
  • امکان استفاده از قلم نوری و تبلت برای کار با ابزارها به خصوص Whiteboard.
  • امکان برگزاری نظرسنجی (رای گیری و نمایش نتایج بصورت نمودار).
  • امکان بستن جلسه و جلوگیری از ورود دیگر کاربران.
  • امکان ضبط جلسات و استفاده مجدد بصورت (Online).
  • امکان تغییر چیدمان تجهیزات در کلاس آنلاین.
  • امکان کنترل از راه دور (Remote Control) Desktop فراگیران.
  • مشاهده لیست کاربران حاضر در سامانه.
  • امکان دریافت (Download) محتوای رکورد شده.
  • امکان برقراری پرسش و پاسخ بصورت خصوصی و عمومی.
  • امکان به اشتراک گذاری ویدئو، صورت و انواع دیگر فایل.
  • امکان به اشتراک گذاری Desktop استاد با فراگیران ( Desktop Sharing )
  • و ...
ابزارهای تکمیلی و توسعه ای سامانه
  • ابزارهای انگیزش یادگیری ( User Engagement ): فرآیند انتقال اطلاعات و توسعه فردی از آموزش به سمت یادگیری رفته است. این خود کاربران هستند که بنا به موقعیت و نیازهای آموزشی خود وارد محیط های یادگیری می شوند. اما لازمه یک سامانه آموزش مجازی کارا، دارا بودن ابزارهایی است که دائماً کاربر را به ادامه مراحل یادگیری تشویق کند. یکی از این ابزارها Gamification یا "بازی آفرینی" است. در این تکنیک برای هر پیشرفت کاربر در فرآیند آموزشی امتیازی در نظر گرفته می شود و کسب امتیاز بیشتر برای کاربر با انواع تشویق همراه خواهد بود. در هر سازمان یا شرکت بسته به سیاست های تشویقی در نظر گرفته شده، پاداشی برای کسب امتیاز در نظر گرفته می شود.
  • سنجه ها و داشبوردها ( KPIs and Dashboards ): هر مجموعه ای برای پیشبرد اهداف آموزشی خود و مدیریت کارآمد فرآیند آموزشی، مجموعه ای از سنجه ها را تعیین می کند تا بتواند بر اساس آنها به ارزیابی عملکرد فرآیند و فراگیران بپردازد. این سنجه ها ابزارهای پشتیبان تصمیم گیری مدیریت آموزش خواهد بود. داشبوردهای سامانه با ارائه گزارش به روز وضعیت سامانه در قالب این سنجه ها امکان مدیریت راهبردی آموزشی را فراهم می آورد. خود فراگیران هم دارای داشبوردهایی هستند که می توانند بر اساس اطلاعات آنها وضعیت یادگیری خود را ارزیابی کنند
  • نقشه راه یادگیری ( Learning Roadmap ): اگرچه همه دوره ها دارای اهداف آموزشی مشخصی هستند اما ساختار کنار هم قرار گرفتن دوره ها، همخوانی اهداف آموزشی، توجه به شکل یادگیری افراد، تقدم و تأخر دوره ها یک مسیر یادگیری را ایجاد می کند که اهداف آن توسعه فردی در حوزه های نظری و مهارتی خواهد بود. طراحی و ترسیم درست این نقشه راه و پیش بینی ابزارهای مربوطه یکی از نقاط قوت سامانه های آموزش مجازی محسوب می شود.
  • یادگیری مبتنی بر موبایل ( Mobile Learning ): تجهیز سامانه به نرم افزار موبایل این امکان را فراهم می کند تا فراگیران بتوانند در هر لحظه به منابع آموزشی دسترسی داشته باشند. یادگیری یک فرآیند مستمر است و فراگیر باید در یک جریان همیشگی یادگیری حضور داشته باشند و یادگیری را به یک رفتار تبدیل کنند.
پرتال آموزشی

تعابیر متفاوتی از پرتال آموزشی مطرح شده است اما آنچه در پرتال آموزشی راهبران مورد توجه قرار گرفته، ایجاد درگاهی برای پوشش کلیه نیازهای آموزشی فراگیران است. در پرتال آموزشی امکانات زیر برای فراگیران و مدرسان فراهم می شود.

  • دسترسی به منابع تکمیلی آموزشی.
  • دسترسی به کتابخانه های آنلاین که نیاز به حساب کاربری ویژه برای استفاده دارند.
  • بانک مقالات
  • ویکی ها
  • دانشنامه ها
  • جامعه مجازی فراگیران و اساتید
  • تالارهای گفتگو
  • چت آنلاین
  • رویدادهای آموزشی با قابلیت ثبت نام و عضویت
  • وبینارها
دارای زیرساخت Micro Learning

الگوی یادگیری مبتنی بر Micro Learning یک فرآیند دائمی یادگیری است که در آن اهداف آموزشی که بیشتر جنبه کاربردی دارند تعریف می شوند و بر اساس این اهداف آموزشی محتوا تدوین می گردد. محتوای تولید شده بر اساس سیاست های یادگیری تدوین شده در بسته های کوچک چند دقیقه ای تقسیم می شوند. طراحی این بسته ها به گونه ای است که هر یک مفهوم مشخصی را به فراگیر انتقل می دهند و از کنار هم قرار گرفتن این بسته ها اهداف تعریف شده محقق می گردد. این الگوی آموزشی دارای مزایای زیر است:

  • انتقال مفاهیم در حداقل زمان و به ساده ترین شکل ممکن میسر می شود.
  • زمان لازم برای استفاده از یک بسته آموزشی به گونه ای است که فراگیر می تواند به راحتی در بین زمان های کاری خود نیز از آن استفاده کند.
  • در این الگو، استمرار یادگیری به سهولت میسر می شود و یادگیری به صورت یک رفتار در فراگیر شکل می گیرد.
  • هر بسته یادگیری یک بسته کوچکتر یادآوری دارد که به صورت مدون و طبق تقویم یادگیری برای فراگیر نمایش داده می شود تا تثبیت مفاهیم به این شکل فراهم شود.
  • بسته های یادگیری با استفاده از همه رسانه ها و راه های انتقال اطلاعات به خصوص موبایل و شبکه های اجتماعی نیز قابل دسترس خواهد بود.
  • نیازی به صرف زمان برای گذراندن دوره های حجیم و کارگاههای زمان بر نیست.
اجزای سامانه مدیریت آموزشی IranDNN
ابزار های عمومی
  • میز کاری شخصی برای هر کاربر
  • پروفایل شخصی
  • سیستم پیام رسان
  • تقویم آموزشی شخصی
  • تالار گفتگو
ابزار های دوره
  • میز کاری دوره
  • محتوای دوره
  • اهداف دوره
  • كلاس مجازي (Voice, Video Conferencing - Whiteboard)
  • تکالیف دوره
  • مقالات
  • امکان انجام آزمون های پایان دوره و میان دوره
  • کارنامه
  • فرم ارزشیابی دوره
  • منابع کمک آموزشی دوره
  • تقویم دوره
  • ابزار های ارتباطی دوره
ابزار های مدیریت دوره
  • تعیین ساختار دوره
  • اطلاعیه ها
  • بانک سوالات چهار گزینه ای
  • بانک سوالات تشریحی
  • مدیریت آزمونهای دوره
  • محتوا ساز آنلاین
  • مدیریت فرم ارزشیابی
  • لیست فراگیران دوره
  • گزارش فراگیران از بازدید محتوای دوره
  • مبتني بر استاندارد هاي بين المللي در محتواي الكترونيكي (SCORM)
  • قابليت اجرا در محيط وب اينترنت/اينترانت (Internet & Intranet)
  • امكان ارزيابي فراگيران بعد از اتمام هر فصل از دوره درسي و پس از اتمام كل دوره.
  • امكان نظارت دقيق بر پيشرفت فراگيران با ردگيري و ثبت فعاليتهاي آن در سطح هر دوره و كل سيستم.
  • امكان هدايت و تعيين نحوه يادگيري فراگير بر اساس قوانين تعيين شده در دوره.
  • امكان تغيير در نحوه نمايش و حذف يا افزودن امكانات (شخصي سازي) براي هر دوره.
  • امكان بهينه سازي دوره درسي توسط مربي
  • امكان ثبت نام توسط خود يادگيرنده يا ثبت نام كنترل شده
  • بدون محدوديت استفاده از نظر تعداد كاربران و مدت زمان
  • ارائه گواهينامه به كاربران پس از اتمام دوره آموزشي راهبري
  • ارائه مستندات آموزشي